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服务商入驻

市场很大,服务很多,
我们不做完,我们做连接

平台 + 部分业务自营 + 第三方联营。高频高毛利的自营,重履约需资质的开放给认证机构,资源方共建信任与合法性。

平台 + 自营 + 联营

为什么是这个模式

居家养老服务行业前五名企业合计市场份额仅约 12.4%,高度分散。头部企业各有壁垒(福寿康 2.4 万护理员、 安康通 600 站点、青鸟软通 7.3 万张家庭养老床位),正面复制不现实。真正的机会在于把它们连起来。

自营:我们自己做

高频、高毛利、依赖数据闭环的事 —— 健康档案管理、AI + 人工情感陪护、 1 对 1 健康管家、报告解读、设备与耗材订阅。这些巨头做不了、养老院不想做、器械厂商不会做。

+
联营:认证机构履约

低频、重履约、强属地、需资质的事 —— 上门护理、助浴、康复、陪诊、 适老化改造。平台收 15%–25% 佣金 + SaaS 年费,输出标准、系统与订单。

对服务商:你缺的我们给

  • 订单:平台流量 + 政府项目 + 保险权益单
  • 系统:派单调度、计时留痕、结算对账
  • 标准:服务 SOP、培训课件、质控评分
  • 品牌:统一的平台背书与评价体系
  • 结算:T+7 结算,不用等政府项目回款

对老人/家庭:你要的我们保

  • 一个入口找齐所有服务,不用挨个问
  • 统一价格公示,不收隐形费用
  • 服务全过程留痕,争议有据可查
  • 平台先行赔付,不用跟服务商扯皮
  • 评分淘汰机制,不合格服务商下线

对支付方:你愁的我们管

  • 保险公司:标准化履约 + 服务可核查
  • 医保部门:长护险服务过程全留痕可稽核
  • 民政部门:政府购买服务的数字化监管
  • 药企/CRO:真实世界数据与依从性管理
  • 家属:每一笔钱花在哪里都看得见
六类共建方

每一方都能在这里拿到自己要的东西

诊疗承接 · 合法性来源

医院与互联网医院

平台不碰诊疗。在线问诊、复诊续方、处方流转全部由具备《医疗机构执业许可证》的合作医院承接, 严格遵守「不得开展首诊」的监管红线。合作形式包括互联网医院依托、绿色通道、专家资源、远程会诊。

医院获得:患者院外管理的连续性、随访数据、分级诊疗落地抓手
学术背书 · 临床数据

医科大学与护理学院

共建「老年慢病真实世界研究」课题,联合申报纵向课题、发表论文、申请专利与软著。 平台提供脱敏数据集与干预场景,院校提供研究设计、统计支持与专家论证。

院校获得:真实世界研究样本、课题经费、成果转化与学生实习基地
支付方 · 客户池

保险公司

三种合作路径:① 承接长护险经办的技术与履约服务;② 商保保单增值服务包(居家服务权益); ③ 慢病数据用于产品定价与风控(仅提供脱敏聚合结果)。截至 2026 年,长护险参保已覆盖约 3.2 亿人。

险企获得:服务权益差异化、理赔控费、客户粘性与加保转化
履约能力 · 资质牌照

养老院 / 护理站 / 社区站点

加盟联营:输出系统、派单、培训与质控标准,共享平台订单与政府项目。 已具备长护险定点资质的机构优先,可联合承接政府购买服务与家庭养老床位建设。

机构获得:订单增量、数字化能力、闲置护理员产能盘活、品牌背书
硬件成本 · 专利与技术

医疗器械厂商

集采合作与 SDK 数据对接,联合推出「设备 + 服务」套餐。2026 年国内智能联网血压计渗透率已近五成, 血糖仪线上渠道鱼跃、三诺合计份额超 53%。平台帮助厂商把一次性硬件销售转化为持续服务收入。

厂商获得:销量增量、服务溢价、用户真实使用数据、器械专利的场景落地
政策入口 · 公信力

卫健与民政部门

承接国家基本公共卫生服务中的老年人体检组织与慢病随访外协、家庭养老床位建设、 居家和社区基本养老服务提升行动项目,以及长护险定点服务的数字化监管支撑。

部门获得:考核指标达成(规范管理率、体检率、随访率)、基层人力减负、过程可监管
服务商入驻

四个步骤,两周上线

提交申请

填写机构信息、资质证照、服务品类与覆盖区域。3 个工作日内完成初审。

资质核验

营业执照、从业人员资格证、无重大违法记录核查、既往服务案例抽查。

标准培训

服务 SOP、系统操作、质控要求、隐私与数据规范。考核通过后方可接单。

上线接单

签署联营协议、缴纳质保金、开通派单账户,T+7 结算。

我们需要这些类型的服务商

  • 护理站 / 医疗护理机构(需长护险定点或医保定点资质优先)
  • 家政护理公司(助浴、助洁、生活照料)
  • 康复理疗机构(需康复治疗师持证)
  • 陪诊服务机构(团队需通过平台培训考核)
  • 适老化改造施工企业(需相关施工资质)
  • 心理咨询机构(咨询师需持证)
  • 医疗器械经销商(需医疗器械经营资质)

准入与退出机制

  • 准入:资质核验 + 人员背景审查 + 培训考核 + 质保金
  • 过程:签到签退留痕 + 服务录音(需告知同意)+ 家属评分
  • 淘汰:评分连续两次低于 4.6 分进入复训,三次不达标下线
  • 红线:推销保健品/药品、倒卖号源、私自收费、虚假留痕 —— 立即清退并公示
  • 保险:联营服务商需为服务人员投保意外险与雇主责任险

一起把这块市场做规范

如果您是养老服务机构、医疗机构、保险公司、器械厂商,或高校与行业组织,欢迎与我们洽谈合作。