基础服务订阅制（含在会员套餐内），增值服务按次付费。所有线下服务由平台认证机构履约，统一标准、统一计时、统一质控。
老人不需要学会用 App。设备测完自动上传，异常自动预警，剩下的事交给健康管家。
| 服务项 | 频次 | 计价 |
|---|---|---|
| 设备数据接入与存储 | 不限次 | 含在订阅 |
| 健康档案建立与维护 | 持续 | 含在订阅 |
| 异常 AI 预警 + 人工复核 | 实时 | 含在订阅 |
| 月度健康报告 | 每月 1 次 | 含在订阅 |
| 慢病专项管理包 | 按月 | 99–299 元/月 |
| 在线复诊 / 续方（合作互联网医院） | 按需 | 19–99 元/次 |
| 专家远程会诊协调 | 按需 | 398–998 元/次 |
| 服务项 | 说明 | 计价 |
|---|---|---|
| 多药分时段提醒 | App / 电话 / 智能音箱三通道 | 含在订阅 |
| 漏服告警与家属代确认 | 30 分钟未确认即通知子女 | 含在订阅 |
| 智能药盒（硬件） | 7 仓分时，开盖记录 | 299–599 元 |
| 药师用药方案核对 | 多药相互作用、重复用药筛查 | 168 元/次 |
| 依从性月度报告 | 服药率、漏服时段分析 | 含在订阅 |
| 代配药 / 药品配送到家 | 凭处方代取，执业药师交代 | 39–89 元/次 |
老年人平均同时服用 4–6 种药物，漏服、错服、重复服是慢病失控的第一大原因。 我们把用药变成「有人盯、有记录、可追溯」。
国家基本公共卫生服务为 65 岁以上老人提供每年 1 次免费体检。我们承接组织与检后管理， 并在此基础上提供深度增值体检与医生解读，把「体检完就完」变成「检后有闭环」。
| 服务项 | 内容 | 计价 |
|---|---|---|
| 公卫体检组织服务 | 面向机构 / 政府采购 | 80–150 元/人 |
| 基础增值体检包 | 基础项 + 肿瘤标志物 3 项 | 680 元/套 |
| 深度增值体检包 | 含颈动脉超声、骨密度、认知筛查 | 1980 元/套 |
| 尊享体检包 | 含头颅 MRI、心脏超声、全套肿瘤筛查 | 3680 元/套 |
| 报告解读（线上） | 主治及以上医师，30 分钟 | 168 元/次 |
| 报告解读（上门） | 医师上门，60 分钟 | 398 元/次 |
| 检后 3 个月管理闭环 | 异常跟踪 + 复查提醒 + 转介 | 299 元/周期 |
2026 年 1 月，民政部等八部门联合发文明确「支持培育专业化陪诊助医机构」； 国家标准《社会化陪同就医服务基本要求》已进入审批流程。行业正在从草莽走向规范 —— 我们只做规范化这一侧。
| 服务项 | 时长 / 内容 | 计价 |
|---|---|---|
| 标准陪诊 | 4 小时，含挂号、缴费、取报告、医嘱记录 | 258 元/次 |
| 专科陪诊 | 4 小时，三甲专科方向陪诊师 | 498 元/次 |
| 半日陪诊 | 2 小时，仅取报告 / 简单复诊 | 158 元/次 |
| 异地就医陪同 | 按天，含行程协调与全流程陪同 | 800–1500 元/天 |
| 代取药 / 代取报告 | 单次跑腿 + 配送 | 39–89 元/次 |
| 住院陪护协调 | 护工匹配 + 住院期间事务代办 | 300–500 元/天 |
| 就医绿通 | 专家预约、床位协调、转诊协助 | 800–3000 元/次 |
由平台认证的护理站、家政护理机构、康复机构履约。平台负责准入审核、派单调度、过程留痕与质控评分， 并对服务质量承担先行赔付责任。
| 服务项 | 内容说明 | 资质要求 | 计价 |
|---|---|---|---|
| 上门护理 | 换药、导尿、鼻饲、压疮护理、造口护理、留置针维护 | 注册护士 | 228 元/次 |
| 上门采血 / 床旁快检 | 静脉采血送检、血糖/血脂快检、心电图 | 护士 / 检验师 | 168 元/次 |
| 留置胃管 / 尿管更换 | 含无菌操作与并发症观察 | 注册护士 | 258 元/次 |
| 上门助浴 | 评估 + 防滑助浴 + 生命体征观察 + 皮肤检查 | 养老护理员 | 238 元/次 |
| 个人清洁照护 | 洗头、剪指甲、口腔护理、更衣 | 养老护理员 | 128 元/次 |
| 居家助洁 | 2 小时基础清洁与整理 | 家政员 | 98 元/次 |
| 助餐 / 送餐 | 老年餐配送或上门制作 | 健康证 | 25–45 元/餐 |
| 陪同外出 / 代办 | 办事、购物、缴费、取件 | 服务人员 | 98 元/次 |
| 康复理疗 | 关节松动、理疗、步态训练 | 康复治疗师 | 298 元/次 |
| 脑卒中居家康复 | 评估 + 12 次一疗程，含家属培训 | 康复治疗师 | 2980 元/疗程 |
| 认知症居家照护 | 认知训练 + 行为干预 + 家属支持 | 专业照护师 | 328 元/次 |
| 居家适老化改造 | 评估 + 施工（扶手、防滑、坡道、智能设备） | 施工企业 | 3000–15000 元/户 |
| 家庭养老床位建设 | 改造 + 智能化 + 12 个月上门服务包 | 定点机构 | 3000–5000 元/床 |
* 适老化改造与家庭养老床位可申请政府补贴（各地标准不同，普遍 1000–5000 元/户），平台协助政策申报。
行业调研显示，居家养老服务需求排序为：护理服务 > 医疗服务 > 情感陪伴 > 应急服务 > 适老化改造。 情感陪伴排在第三，却是全行业规模化供给最少的一项。
世界卫生组织已将社会孤立列为重大公共健康威胁：社交孤立使痴呆风险上升 50%、心脏病风险上升 30%、卒中风险上升 32%。 这不是「锦上添花」，这是健康管理的一部分。
| 服务项 | 频次 / 时长 | 计价 |
|---|---|---|
| AI 语音陪伴 | 不限次，主动关怀 | 含在订阅 / 39 元/月 |
| 人工关怀通话 | 每周 1 次，15 分钟 | 99 元/月 |
| 人工关怀通话（尊享） | 每周 3 次，15 分钟 | 229 元/月 |
| 上门陪伴 | 2 小时 | 118 元/次 |
| 心理疏导（线上） | 60 分钟 | 198 元/次 |
| 心理疏导（上门） | 60 分钟 | 298 元/次 |
| 老年兴趣社群 | 线下活动 / 线上课程 | 会员权益 |